API 参考客服 API V1获取客服状态获取客服状态 GET /api/open/v1/agent/status 查询指定客服当前是否在线。 客服不存在时不会返回 404,而是返回 code 为 000000、exists 为 false、online 为 false、 agentName 为 null;用 exists 区分「客服离线」(exists: true、online: false) 与「客服不存在」(exists: false)。 Request Responses200客服状态